Сервис доставки доступен во всех населённых пунктах Молдовы! Доставка осуществляется через специализированную курьерскую службу (прямо до вашей двери).

Стоимость доставки:

  • г. Кишинёв:
    • цена доставки 39 лей
    • БЕСПЛАТНО при минимальном заказе от 500 лей!
  • по всей Молдове:
    • цена доставки 49 лей

Сроки доставки:

Если заказ оформлен до 12:00, доставка осуществляется на следующий день. Если заказ сделан после 12:00, доставка происходит на послезавтра. Суббота и воскресенье не учитываются, так как курьерская служба в эти дни не работает. Курьерская служба заранее свяжется по указанному в заказе номеру телефона для уточнения точного времени доставки.

Способы оплаты:

  • 💳 онлайн картой VISA/Mastercard
  • 💵 наличными курьеру

Подтверждение заказа:

Как только вы выберете товар и оформите заказ, вы получите электронное письмо, подтверждающее детали вашего заказа. Это письмо НЕ является подтверждением принятия вашего заказа, а только подтверждает его получение. На этапе обработки заказа каждый клиент связывается для подтверждения информации. Если товара нет в наличии и его невозможно своевременно доставить из-за исчерпания запасов поставщиков или прекращения производства, вас уведомят по телефону или электронной почте, и вам вернут деньги в течение 7 дней.

Отмена заказа:

Отмена заказа производится ответственным за обработку заказов на этапе проверки полученных через сайт заказов. На этапе обработки заказа каждого клиента связывают для подтверждения данных. На этом этапе возможно отменить ошибочный заказ, и возвращенная сумма будет зачислена в разумные сроки, указанные на сайте в разделе Условия и положения.

Обмен и возврат:

В соответствии с положениями Постановления Правительства №1465 от 08.12.2003, MO248-253/19.12.2003, ст.1530, Приложение 2, п.4 (в редакции Постановления Правительства № 1188 от 02.11.2007, MO175/09.11.2007), товары парфюмерии и косметики не подлежат обмену или возврату.

Вы можете запросить обмен или возврат товаров других категорий, кроме парфюмерии и косметики, приобретенных в течение 14 дней с момента получения товара. Для подтверждения даты получения сохраните подтверждающий документ от курьерской службы. Возврат товаров без основания возможен в течение 14 дней, если товар не был вскрыт, поврежден или использован. Стоимость доставки и возврата за счет клиента. Возврат бракованной продукции осуществляется в течение 14 дней с дня получения с заменой товара и бесплатной доставкой или возвратом денег тем же способом, которым была произведена оплата, если другой товар отсутствует. Возвращенные товары, если они вскрыты, повреждены, не содержат пакетных материалов, загрязнены или имеют признаки изменений или использования, не могут быть приняты и будут возвращены вам. Возврат денег не может быть обработан, пока товар не будет возвращен и осмотрен компанией.

Эти положения могут периодически изменяться/обновляться. Рекомендуем проверять эти правила каждый раз при использовании сайта, чтобы быть всегда в курсе изменений.